개인정보 처리방침
찍소는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 방침을 정합니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 주문 | 받는 분 이름, 휴대전화번호, 주소 | 주문 확인, 제작, 배송, 고객 문의 응대 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 사진 | 업로드한 사진 파일과 그 메타정보(크기, 촬영 정보) | 인화물 제작 | 배송 완료 후 30일 — 이후 자동 삭제 |
| 주문하지 않은 사진 | 업로드했으나 주문에 사용되지 않은 사진 | — | 업로드 후 14일 — 이후 자동 삭제 |
| 결제 | 결제 수단 정보 (결제대행사가 처리) | 결제 승인과 대금 정산 | 전자상거래법에 따라 5년 |
회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
결제는 결제대행사가 처리하며, 회사는 승인 결과와 거래 식별 정보만 전달받습니다.
2. 사진을 다루는 방식
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- 사진은 웹에서 직접 접근할 수 없는 경로에 저장합니다.
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3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음은 예외입니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 택배사 | 받는 분 이름, 연락처, 주소 | 상품 배송 |
| 결제대행사 | 결제 정보 | 결제 승인과 정산 |
법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 관련 법령을 따릅니다.
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- 잘못된 정보의 정정
- 개인정보의 삭제
- 처리 정지
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전자상거래법은 계약·결제·배송 기록을 5년간 보존하도록 정하고 있습니다. 이 경우 이름·연락처·주소는 알아볼 수 없게 처리하고, 거래 기록만 법정 기간까지 남깁니다. 사진은 즉시 삭제합니다.
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