계정 삭제 안내

찍소 앱과 웹사이트(jjikso.com)의 회원 계정을 지우는 방법입니다. 앱을 지우셨어도 웹사이트에서 하실 수 있습니다.

1. 웹사이트에서 탈퇴하기

1. 휴대폰이나 컴퓨터의 인터넷 창에서 jjikso.com/my/ 에 들어갑니다.
2. 앱에서 쓰시던 것과 같은 간편 로그인으로 로그인합니다. 「내 정보」에 내 주문 내역이 보이는지 먼저 확인해 주세요 — 보이지 않으면 다른 계정이니 탈퇴하지 마시고 아래 2번으로 연락해 주세요.
3. 「내 정보」 화면의 「회원 탈퇴」를 누릅니다.
4. 확인 창에서 「네, 탈퇴합니다」를 누르면 바로 처리됩니다. 진행 중인 주문이 있으면 탈퇴가 되지 않고, 화면에 그 이유가 나옵니다.

앱 안에서도 같습니다 — 아래쪽 「마이」 탭 → 「회원 탈퇴」.

2. 로그인이 어려우시면

아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시면 지체 없이 처리합니다.

3. 탈퇴하면 지워지는 것

• 회원 정보 — 이름 · 이메일 · 전화번호 · 소셜 계정 이름 · 기본 배송지
• 저장해 두신 주소록
• 찍소에 저장된 간편 로그인 연결 정보 — 다시 로그인하시면 새 계정이 됩니다. 각 로그인 서비스 쪽의 「연결된 앱」 목록은 그 서비스 설정에서 직접 끊으실 수 있습니다
• 로그인 유지 기록과 전화번호 확인 기록
• 주문하지 않은 장바구니
• 선물 받는 분의 이름 · 전화번호 · 편지
• 내 사진 기록, 작성하신 후기 글과 후기 사진
• 올리신 사진 — 지우는 시점은 아래 4번에 있습니다

앱 알림 정보는 계정이 아니라 휴대폰의 앱에 묶여 있어 탈퇴로 함께 지워지지 않습니다. 앱의 「마이」에서 알림을 끄시거나 앱을 지우시면, 개인정보처리방침 「앱 알림(푸시)을 받으시는 경우」에 적힌 기간이 지난 뒤 지웁니다.

4. 법에 따라 남는 것과 기간

그 밖의 보관 기간은 개인정보처리방침을 따릅니다.