이용약관
찍소가 제공하는 사진 인화·액자 판매 서비스의 이용 조건입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 운영하는 인터넷 사이트에서 제공하는 사진 인화 및 액자 판매 서비스를 이용하는 데 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.
제2조 (서비스의 내용)
- 이용자가 올린 사진 파일을 주문한 크기·용지로 인화해 배송합니다.
- 액자를 단독으로, 또는 인화물과 함께 판매합니다.
- 인화물은 주문을 받은 뒤 개별적으로 제작합니다.
- 제공 중인 편집 기능으로 사진과 문구를 구성하고, 이용자가 선택한 완성 사진을 공유하여 각자 주문할 수 있습니다.
제3조 (회원가입 없이 이용)
이 서비스는 회원가입 없이 주문할 수 있습니다. 주문할 때 입력하신 연락처가 주문 조회와 배송 안내의 기준이 됩니다.
간편 로그인은 선택입니다. 로그인하지 않아도 모든 주문을 하실 수 있습니다. 로그인하시면 그 계정에 연결된 주문을 「내 정보」에서 보실 수 있습니다. 로그인하신 상태에서 하신 주문이 그 계정에 연결되며, 「내 정보」에서 본인 인증(휴대전화 확인)을 마치시면 그 연락처로 접수된 주문도 함께 연결됩니다.
비회원의 사진과 장바구니는 이용 중인 브라우저의 식별값으로 확인합니다. 로그인하시면 그 계정에 연결된 사진과 장바구니를 다른 기기에서도 확인하실 수 있습니다. 로그아웃하거나 쿠키·사이트 데이터를 삭제하면 비회원 상태에서 이전 사진에 접근할 수 없지만, 다시 로그인하시면 계정에 연결되어 보관 중인 항목은 확인하실 수 있습니다.
주문에 사용된 사진은 취소·환불된 경우에도 업로드 선택 목록에 다시 나타나지 않습니다. 이는 목록에서 제외하는 것으로 즉시 파일을 지우는 것은 아닙니다. 보관 중인 주문 사진은 주문 내역에서 확인하실 수 있으며, 보관·삭제 기준은 제8조와 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제3조의2 (간편 로그인과 회원 계정)
① 회사는 카카오·네이버 등 제공자의 간편 로그인을 통해 회원 계정을 만들 수 있게 합니다. 회사는 이용자가 사용할 별도의 비밀번호를 만들게 하거나 보관하지 않습니다.
② 회사는 제공자가 발급한 회원 식별번호로 이용자를 구분합니다. 같은 이용자라도 제공자가 다르면 서로 다른 계정으로 처리됩니다.
③ 회원은 연결된 소셜 계정을 해제할 수 있습니다. 다만 마지막 하나는 해제할 수 없습니다 — 해제하면 그 계정으로 로그인할 방법이 사라지기 때문입니다.
④ 회원은 「내 정보」 화면에서 직접 탈퇴하실 수 있습니다 (개인정보 보호책임자에게 요청하셔도 됩니다). 탈퇴 시 회원 정보는 파기하되 전자상거래법이 정한 거래 기록은 제8조와 개인정보처리방침에 따라 법정 기간까지 보존합니다.
⑤ 제작·배송이 진행 중인 주문이 있으면 탈퇴가 제한됩니다. 배송지 정보가 지워지면 상품을 보내 드릴 수 없고 교환·환불·재제작도 이행할 수 없기 때문입니다. 해당 주문이 끝난 뒤 탈퇴하실 수 있습니다.
⑥ 탈퇴하시면 연결된 소셜 계정이 모두 해제됩니다. 이후 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하시면 새 계정으로 시작되며, 이전 주문 내역은 자동으로 연결되지 않습니다.
제4조 (이용자의 의무 — 사진에 대한 권리)
올리시는 사진에 대해 인화·복제할 정당한 권리를 가지고 계셔야 합니다.
타인의 저작물이나 초상을 권리 없이 인화 요청하여 생기는 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
다음 사진은 인화를 거부하거나 주문을 취소할 수 있습니다.
- 아동·청소년을 대상으로 한 성적 표현물
- 타인의 신체를 동의 없이 촬영한 사진
- 법령이 금지하는 내용을 담은 사진
제5조 (주문의 성립)
주문은 이용자가 결제를 완료하고 회사가 이를 확인한 시점에 성립합니다. 다음의 경우 회사는 주문을 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다.
- 입력하신 내용에 사실과 다르거나 빠진 부분이 있는 경우
- 재고가 없거나 기술적으로 제작이 불가능한 경우
- 제4조에 해당하는 사진이 포함된 경우
제6조 (인화 품질에 관한 안내)
인화 결과는 원본 사진의 해상도에 좌우됩니다. 회사는 주문 전에 사진의 해상도가 선택하신 크기에 충분한지 판정해 안내드리며, 그 안내를 확인하고 진행하신 경우 해상도로 인한 선명도 저하는 교환·환불 사유에 해당하지 않습니다. 확인하신 사실과 시각은 서버에 기록됩니다.
모니터와 인화물은 색을 표현하는 방식이 달라 색감에 차이가 있을 수 있습니다. 위 안내와 확인은 회사의 실제 인쇄 불량이나 주문 내용과 다른 이행에 대한 법정 권리를 제한하지 않습니다.
제7조 (청약철회 등)
교환·환불에 관한 사항은 교환·환불 안내를 따릅니다.
제8조 (사진의 보관과 삭제)
주문에 사용한 사진은 배송이 끝난 뒤 30일까지만 보관하고 자동으로 지웁니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
주문하지 않은 업로드 사진은 업로드 후 1일 보관합니다. 환불 처리된 주문의 사진에는 환불 처리일을 기준으로 같은 보관 기간이 적용됩니다. 이용자가 별도로 만든 공유용 완성 사진과 받는 분이 장바구니에 담은 복사본의 보관 기준은 개인정보 처리방침 2항에서 안내합니다.
탈퇴하시거나 삭제를 요청하시면 그 기간과 관계없이 지체 없이 지웁니다 (삭제 예약은 즉시, 백업본까지 포함한 실제 삭제는 늦어도 다음 날 새벽까지). 이 경우 사진이 남아 있지 않아 재제작은 해 드릴 수 없습니다.
제9조 (회사의 책임 제한)
천재지변, 정전, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해는 배상합니다.
제10조 (분쟁의 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 3일부터 시행합니다.
제3조 제2항과 제3조의2는 간편 로그인 도입에 따라 2026년 8월 3일 신설되었으며, 회원가입 없이 이용할 수 있다는 제3조의 원칙은 그대로입니다.
2026년 8월 11일에는 로그인과 사진·주문 조회에 관한 설명을 정정했습니다.
개정일 2026년 9월 12일 · 시행일 게시일부터 — 계정으로 연결된 사진의 조회, 주문 사진의 업로드 목록 제외, 사진 편집·공유와 보관 기준을 실제 동작에 맞게 설명하고 법정 권리를 명확히 했습니다.
이번 정정은 새로운 개인정보 수집·이용에 대한 동의로 간주되지 않습니다. 이전 약정에 따라 보장되는 이용자의 권리나 더 유리한 조건을 축소하거나 불리하게 소급 적용하지 않습니다.